Na Dworcu Wschód kupimy bilet na tramwaj. Czy kolej też postawi swój automat?

Dodano: 24.05.2019 | 08:02

Na zdjęciu: Wyczekiwany od miesięcy montaż biletomatu na Dworcu Wschód nastąpił w kwietniu. Od miesięcy przestano też umieszczać rozkład jazdy pociągów w gablotach przy przystanku tramwajowym

Fot. Błażej Bembnista

Na przystanku tramwajowym Dworzec Wschód – po trzech latach od uruchomienia linii tramwajowej do Fordonu – można wreszcie zakupić bilet komunikacji miejskiej. Czy podobny automat – ale do zakupu biletów kolejowych – znajdzie się na peronach stacji, mieniącej się węzłem przesiadkowym?

O to, czy na jednym z ważniejszych węzłów przesiadkowych bydgoszczanie i podróżni z innych miast będą mogli zakupić bilet na tramwaj czy autobus, pytaliśmy już w lutym 2018 roku zastępcę dyrektora ZDMiKP Rafała Grzegorzewskiego. Ten przyznał, że automat umożliwiający zakup biletów komunikacji miejskiej i doładowanie Bydgoskiej Karty Miejskiej stanie na przystanku Dworzec Wschód. Postulat udało się zrealizować po ponad roku – konkretnie przed świętami wielkanocnymi.

Uruchomienie biletomatu na przystanku Dworzec Wschód z pewnością ułatwi pozyskanie biletu podróżnym przybywającym do Bydgoszczy. Jednak już od momentu otwarcia przebudowanej stacji kolejowej widoczne były inne mankamenty, dotyczące jej wyposażenia. Przede wszystkim – brak tablic elektronicznych, informujących o godzinach odjazdu pociągów oraz brak możliwości zakupu biletu.

– Za sytuację niepojętą można uznać też brak kasy biletowej, czy automatu biletowego na węźle. W naszej opinii możliwość zakupu biletu w pociągu nie determinuje braku konieczności sprzedaży biletu przed podróżą – tak sytuacje na Bydgoszcz Wschód analizował w 2016 roku portal Transport Publiczny.

Po trzech latach, w obliczu braku jakichkolwiek inwestycji z ramienia kolei, postanowiliśmy zapytać, czy spółki z ramienia PKP mają w planach postawienie biletomatu czy ekranów informujących o odjeździe pociągu.

– Na stacji Bydgoszcz Wschód, podróżujących o odjazdach i przyjazdach pociągów informuje system zapowiedzi głosowych. W gablotach informacyjnych na peronie znajdują się aktualne rozkłady jazdy. Obecnie nie przewidziany jest montaż dodatkowych ekranów. Decyzja montażu biletomatów należy do przewoźników kolejowych korzystających ze stacji

– przekazuje Karol Jakubowski z zespołu prasowego PKP PLK.

Z odpowiedzi wynika, że w najbliższym czasie ciężko spodziewać się inwestycji w poprawę jakości obsługi pasażera. Podnoszenie jej poziomu jest kluczowe, by przyciągnąć nowych klientów. Przy okazji zapytaliśmy też o gabloty przy zejściu z przystanku tramwajowego na perony kolejowe. Na początku funkcjonowania estakady umieszczano tam aktualny rozkład jazdy pociągów – jednak od miesięcy świecą one pustkami. Tu akurat wina – według PLK – leży po stronie miejskiej spółki.

– Rozkład jest przekazywany jest każdorazowo do zarządcy tablic informacyjnych znajdujących się przy zejściu z przystanku tramwajowego na perony, spółki Tramwaj Fordon Sp. z o.o – informuje nas Jakubowski.

Do tematu wrócimy.